国民生活センターには、1995年以降、3,400件にものぼる留学トラブルの相談が寄せられています。 その9割が「契約・解約」に関するものです。留学カウンセラー、留学アドバイザーなどに、国家資格はなく、留学知識が乏しい人でもその肩書きを名乗ることができます。 そのことも、留学トラブルが起こる要因の一つになっています。

JAOSは安心して留学していただくためには留学カウンセラーのスキルアップが急務と考え、認定留学カウンセラーの資格認定を行うことになりました。JAOSがカリキュラムを作成した「認定留学カウンセラー　養成講座」が2007年7月に開講し、「認定試験」を2008年1月に実施することになりました。 「養成講座」で留学カウンセラーに求められる知識の習得を、スクーリングを含む「認定試験」でその資質の平準化を目指します。

養成講座は、留学エージェントのカウンセラーやこれからカウンセラーを目指される方ばかりでなく、大学の国際交流担当者や中学・高校の進路指導担当の教員や教職志望者への留学知識の普及も 視野に入れたカリキュラムをもとに制作されています。教育の国際化が進む今、各学校に一人は国際交流や留学に精通した教職員がいてほしいと考えています。